Evet. Dönem seçerek toplu tahakkuk oluşturabilir, gecikme ve hatırlatma süreçlerini yönetebilirsiniz.
Evet. Daire/ofis gibi birimleri ayrı ayrı tanımlayabilir, borç/ödeme ve kullanıcı atamalarını birim bazında yönetebilirsiniz.
İleri tarihli aidat ve giderleri önceden tanımlayıp, belirlenen tarihte otomatik olarak borçlandırma yapabilirsiniz. Bu özellik sayesinde yıllık aidat planlamanızı önceden yapabilir ve sistem belirlediğiniz tarihlerde otomatik olarak borçları oluşturur.
Lisans planınıza göre 3-12 ay arası ileri tarihli borçlandırma tanımlayabilirsiniz. Demo lisansta 3 ay, Mini lisansta 6 ay, Maxi lisansta 12 ay önceden planlama yapabilirsiniz.
Evet, henüz işlenmemiş (gelecek tarihli) planlanmış borçlandırmaları düzenleyebilir veya tamamen iptal edebilirsiniz. Ancak tarihi geçmiş ve işlenmiş borçlandırmalar için normal borç silme işlemi yapmanız gerekir.
Gecikme ücreti, borçlandırmanın gerçekleştiği tarihten sonra başlar, planlama tarihinden değil. Örneğin Mart ayı için Ocak ayında planlama yapsanız bile, gecikme ücreti Mart ayının son ödeme tarihinden sonra hesaplanmaya başlar.
Evet, yönetici panelinden tüm birimlere aynı anda ileri tarihli aidat tanımlayabilirsiniz. Dönem seçerek (örn: 2026 yılı tüm ayları) toplu borçlandırma oluşturabilir ve her birim için ayrı ayrı işlem yapmaktan kurtulursunuz.
Sistemimiz PWA (Progressive Web App) teknolojisi ile mobil uyumlu olarak çalışmaktadır. Tarayıcınızdan ana ekrana ekleyerek uygulama gibi kullanabilirsiniz. Android ve iOS için native mobil uygulamalarımız şu anda geliştirme aşamasındadır ve yakında yayınlanacaktır.
Mobil tarayıcınızdan veya PWA üzerinden borç sorgulama, online ödeme yapma, duyuruları görüntüleme, bildirim alma, hesap hareketlerini görüntüleme ve profil ayarlarınızı düzenleme gibi tüm işlemleri yapabilirsiniz.
PWA (Progressive Web App), web sitesini mobil uygulama gibi kullanmanızı sağlayan teknolojidir. Tarayıcınızdan bizimbina.com'a giriş yapın, menüden "Ana Ekrana Ekle" seçeneğini tıklayın. Artık telefonunuzun ana ekranından uygulama gibi açabilirsiniz.
Evet, tarayıcı bildirimlerine izin verdiğinizde yeni borç, ödeme alındı, gecikme hatırlatması ve duyuru bildirimleri mobil cihazınıza push notification olarak gelir. Native mobil uygulamalar yayınlandığında daha gelişmiş bildirim özellikleri sunulacaktır.
Evet, yönetici panelinden tüm malik/kiracılara veya seçili gruplara (sadece malikler, sadece kiracılar, belirli bloklar vb.) toplu SMS gönderebilirsiniz. Duyuru, hatırlatma veya acil bilgilendirme için kullanabilirsiniz.
Platform yönetimi üzerinden SMS paketi satın alabilirsiniz. Kredi kartı veya havale/EFT ile ödeme yapılabilir. SMS paketleri 100, 500, 1000 ve 5000 adet seçenekleriyle sunulmaktadır. Kullanılmayan krediler bir sonraki döneme aktarılır.
Yeni borç oluşturulduğunda, ödeme alındığında, gecikme hatırlatması için, yeni duyuru yayınlandığında ve genel bildirimler için otomatik SMS gönderilebilir. Yönetici panelinden hangi durumlarda SMS gönderileceğini ayarlayabilirsiniz.
Malik (Apartman Sahibi)
Kendi daire(ler)inize ait borç/ödeme durumu, duyurular ve yönetici mesajlarını görüntüleyebilirsiniz.
Hesap hareketleri ekranında dönem bazlı tahsilatlar ve ödeme geçmişi görülür.
Lisans ödemelerinde havale/EFT seçilirse banka bilgileri gösterilir; açıklamaya il ve apartman/site adını yazınız.
Yönetici tarafından dönemsel aidatlar ve gider paylaşımları oluşturulur. Size ait birim(ler)e göre borçlar otomatik hesaplanır.
Kurgunuza göre hem malike hem kiracıya bildirim gönderilebilir. Duyuru hedefleme ayarları yönetici tarafından belirlenir.
Online ödeme altyapısına göre dekont yükleme veya açıklama ile ödeme bildirme seçenekleri sunulabilir.
Evet, malik panelinizden gelecek aylara ait planlanmış borçlarınızı görüntüleyebilirsiniz. Hangi ay için ne kadar aidat ve gider payı oluşturulacağını önceden görebilir, bütçenizi buna göre planlayabilirsiniz.
Visa, Mastercard ve Troy logolu tüm banka ve kredi kartlarınızı kullanabilirsiniz. 3D Secure güvenlik sistemi ile ödeme yapılır. Taksit seçenekleri bankanıza ve kart tipinize göre değişir.
Kiracı
Kendi borç/ödeme durumunuzu, duyuruları ve yönetici mesajlarını görüntüleyebilirsiniz.
Yönetici panelindeki ödeme altyapısına göre online ödeme veya manuel ödeme seçenekleri sunulabilir.
Gecikme kuralına göre hatırlatma gönderilebilir. Gecikme cezası tanımlıysa borca yansıyabilir.
Giriş ekranındaki Şifremi Unuttum üzerinden doğrulama ile yeni şifre alabilirsiniz.
SMS/e-posta ayarlarını ve engelleme durumlarını kontrol edin. Yönetici tetikleyicileri kapatmış olabilir.
Yöneticiye kayıt sırasında tanımlanan temel bilgileriniz ve birim ilişkilendirmeleriniz görünür. Şifre ve kritik bilgiler güvenli saklanır.
Online ödeme özelliği aktifse kartla ödeme yapabilirsiniz. Değilse manuel ödeme ve açıklama ile bildirim seçenekleri kullanılabilir.
Önce site yöneticinize iletin. Ayrıca destek modülü aktifse sistem üzerinden destek talebi açabilirsiniz.
Evet, mobil tarayıcınızdan veya PWA üzerinden güvenli bir şekilde online ödeme yapabilirsiniz. Ödeme ekranı mobil uyumlu olarak tasarlanmıştır ve tüm işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Kiracı panelinizden "Hesap Hareketleri" veya "Ödemelerim" bölümüne girerek tüm ödeme geçmişinizi, dekontları ve borç durumunuzu görüntüleyebilirsiniz. İstediğiniz döneme ait raporları Excel veya PDF olarak indirebilirsiniz.
Ödeme ve Güvenlik
Visa, Mastercard ve Troy kartlarıyla online ödeme alabilirsiniz. Sistemimiz iyzico ve PayTR ödeme altyapılarını desteklemektedir. Yöneticiniz hangi ödeme sağlayıcısını aktif ettiyse o üzerinden güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Evet, tüm ödemeler 256-bit SSL şifreleme ve PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir. Kart bilgileriniz hiçbir zaman sistemimizde saklanmaz, doğrudan banka ve ödeme kuruluşlarının güvenli sunucularında işlenir.
Ödeme sağlayıcısına göre değişir. iyzico ve PayTR'nin standart komisyon oranları geçerlidir. Komisyon tutarları genellikle ödeme tutarının %2-3'ü arasındadır ve yöneticiniz tarafından belirlenir.
Evet, bankanız ve kart tipinize göre taksit seçenekleri sunulur. Ödeme ekranında mevcut taksit seçeneklerini görebilir ve size uygun olanı seçebilirsiniz. Taksit imkanları banka anlaşmalarına göre değişiklik gösterebilir.
Evet, başarılı ödemeler sonrası otomatik olarak ödeme dekontu oluşturulur ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca hesap hareketleri ekranından geçmiş tüm ödemelerinizin dekontlarını görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.
Yöneticinizle iletişime geçin. Apartman/site yöneticisi, yönetici panelinden iade işlemi başlatabilir. İade süreci ödeme sağlayıcısına göre 2-10 iş günü arasında tamamlanır ve tutar kartınıza geri yüklenir.
Evet, tüm verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunur ve güvenli sunucularda saklanır. Düzenli otomatik yedekleme yapılır. Sistemimiz KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumlu olarak çalışır ve veri güvenliği en üst düzeyde sağlanır.
Web sitesinin alt kısmındaki "KVKK" veya "Kişisel Verilerin Korunması" linkinden aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz. Ayrıca gizlilik politikası ve kullanım şartları sayfalarından da detaylı bilgi alabilirsiniz.
KVKK kapsamında "unutulma hakkı" çerçevesinde veri silme talebinde bulunabilirsiniz. Destek ekibimizle iletişime geçerek kimlik doğrulama sonrası verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Yasal saklama zorunluluğu olan veriler hariç tutulur.
Sadece apartman/site yöneticiniz ve platform yöneticileri (teknik destek için gerekli durumlarda) yetki dahilinde verilerinizi görebilir. Rol bazlı yetkilendirme sistemi sayesinde her kullanıcı sadece yetkisi olan bilgilere erişebilir.
Raporlar ve Yönetim
Evet, yönetici panelinden tüm gelir ve giderleri kategorize ederek takip edebilir, detaylı raporlar alabilirsiniz. Aidat gelirleri, ortak alan giderleri, personel maaşları, bakım-onarım giderleri gibi tüm mali hareketleri kaydedebilirsiniz.
Tahsilat raporu, borç raporu, gelir-gider raporu, birim hesap özeti, dönemsel karşılaştırma raporları, kasa durumu raporu ve detaylı mali tablolar alınabilir. Tüm raporlar tarih aralığı ve filtreleme seçenekleriyle özelleştirilebilir.
Evet, tüm raporlar Excel (XLSX) ve PDF formatında indirilebilir. Raporları muhasebeci veya denetçilerinizle paylaşabilir, arşivleyebilir veya kendi analizleriniz için kullanabilirsiniz.
Nakit kasa, banka hesapları ve kredi kartı kasalarını ayrı ayrı tanımlayıp takip edebilirsiniz. Her kasa için giriş-çıkış hareketleri kaydedilir, güncel bakiyeler otomatik hesaplanır ve kasa hareketleri raporlanabilir.
Evet, sistemde kayıtlı tüm geçmiş dönem verilerine ve raporlarına sınırsız erişebilirsiniz. Yıllık karşılaştırmalar yapabilir, trend analizleri çıkarabilir ve geçmiş mali durumunuzu inceleyebilirsiniz.
Sorunuz mu var?
Cevabını bulamadığınız sorular için bizimle iletişime geçin