İade Politikası

Bu metin, Bizimbina lisans ve hizmet satışlarına ilişkin iade süreçlerini açıklar. İade koşulları; satın alınan plan türü, hizmetin ifası ve mevzuat hükümleri dikkate alınarak değerlendirilir.

1. Genel Esaslar

• Satın alma işlemleri hizmete erişim sağlandığı anda ifa edilmiş sayılabilir.
• Hizmetin aktif olarak kullanılması veya hesap oluşturulması durumunda iade şartları değişebilir.
• Ödeme sağlayıcısı/ banka süreçleri nedeniyle iade süresi değişkenlik gösterebilir.

2. İade Talebi

İade talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz: bilgi@bizimbina.com

Başvuruda; apartman/site adı, yönetici e-postası/telefonu ve talep gerekçesini belirtmeniz gerekir.

3. Değerlendirme

İade talepleri; kullanım durumu, plan tipi, hizmetin sağlanma şekli ve ilgili tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir. Uygun görülen iade işlemleri mümkün olan en kısa sürede başlatılır.

4. İletişim

Adres: Gençosman Mh. Akşemsettin Cd. No: 14/102, Bayburt

Telefon: 0533 373 24 42

E-posta: bilgi@bizimbina.com