Gizlilik Sözleşmesi

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Bizimbina hizmetlerinin ("Hizmet") kullanımı sırasında işlenen kişisel veriler ve çerezler dahil olmak üzere toplanan bilgiler hakkında genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri sorumlusu: Cafe Dem (Bizimbina) - Bayburt İş Merkezi.

Adres: Gençosman Mh. Akşemsettin Cd. No: 14/102, Bayburt

Telefon: 0533 373 24 42

E-posta: bilgi@bizimbina.com

2. Toplanan Bilgiler

• Hesap bilgileri: e-posta/telefon, rol ve yetki bilgileri, giriş kayıtları.
• Apartman/site bilgileri: ad, şehir/ilçe, yönetimsel ayarlar.
• Kullanım ve teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, hata/işlem logları.
• Ödeme ve faturalama: sipariş/ödeme yöntemi bilgileri (kart bilgileri sistemde saklanmaz, ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir).
• İletişim talepleri: destek kayıtları ve yazışmalar.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

KVKK kapsamında kişisel veriler; hizmetin sunulması, kullanıcı hesabının yönetimi, güvenliğin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve destek süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilir.

4. Verilerin Aktarımı

Veriler, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; barındırma, e-posta/SMS altyapısı, ödeme sağlayıcıları ve benzeri tedarikçilere; ayrıca yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlara aktarılabilir.

5. Saklama Süreleri

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Çerezler

Hizmette oturum yönetimi ve güvenlik amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir. Analitik/performans çerezleri kullanılacaksa, gerekli bilgilendirme ve tercih seçenekleri sağlanır.

7. KVKK Kapsamında Haklar

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

8. Güncellemeler

Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitesinde yayımlanır.